ＨＯＭＥ ＞ トラブルシュート #01

【トラブルシュート】

トラブルシュート #01：
　Mottai-Naviへのメールが送れない。（サーバーからメールエラーが帰ってくる。）

状況例 #01：
　　Microsoft Outlook Express 6 等でメールを送受信する場合、エラーメッセージ（0x800ccc79）が
　表示されてメールの送信に失敗することがあります。

対処例 #01：
　　インターネットサービスプロバイダが、SMTP認証(送信メールサーバーの認証)に対応している場合は、
　セキュリティ認証の設定を変更することによって、解決できる場合があります。

　以下の手順に従って、セキュリティ認証の設定を変更してからメールを再送信してください。

　１．Outlook Express 6を起動し、[ツール]メニューの[アカウント]をクリックします。
　　　　

　２．[インターネットアカウント]ダイアログボックスで [メール]タブをクリックし、
　　　[アカウント]一覧から、セキュリティ認証の設定を変更するメールアカウント名をクリックします。
　　　次に、[プロパティ]ボタンをクリックします。
　　　　

　３．アカウントのプロパティダイアログボックスで、[サーバー]タブをクリックし、
　　　[送信メールサーバー]の[このサーバーは認証が必要]チェックボックスにチェックを
　　　入れ、[ＯＫ]をクリックして閉じます。
　　　　

　４．[インターネットアカウント]ダイアログボックスの[閉じる]ボタンをクリックします
　　　　

　５．もう一度、[送受信]ボタンをクリックして、正常にメールが送信されるか確認してください。