←PREVNEXT→【2011年3月】＞ 20110325／ＫＲＰデザインフォーラム2011に参加しました。
京都リサーチパーク（KRP）主催の、幅広いネットワークを活かした産学公連携活動の一つに、 「デザイン・マーケティングワークショップ」があり、ここのフォーラムに参加してきました。 激烈な自然災害を経験した神戸において、新しい都市像を提案され てきた神戸芸術工科大学学長齊木崇人氏と、マーケティングの側面から 見た「企業のブランド戦略」の重要性を提唱する早稲田大学ビジネス スクール教授の長沢 伸也氏。このお二人に、激動の時代に新たな価値を 創造する「デザインの力」を語っていただきます。（以上、紹介記事より） 日時 平成23年3月25日（金）14：00〜（ 17：30〜交流会） 会場 講演会：京都リサーチパーク サイエンスホール (東地区1号館４階) 交流会：レストラン パティオ(東地区1号館1階) 定員 100名（先着順） 参加費 講演会¥1,000、交流会¥2,000 講師 神戸芸術工科大学学長 齊木 崇人（さいき たかひと）氏 早稲田大学ビジネススクール教授 長沢 伸也（ながさわ しんや）氏 （講演順）
ＫＲＰデザインフォーラム／新たな価値を創造するデザインの力 １．「社会的課題の発見とデザインのクリエイティビティ」講演：齊木 崇人氏 阪神・淡路大震災を受けた街並み（住宅地）を復興するにあたり、コミュニティーの形成が 最も重要であると考えられる。また景観の観点からは、南北に切断した断面を見る視点から神戸を 眺めると、その特徴である「山」と「平野」と「海」が三位一体となったすばらしい景観がある。 これらに配慮した新しい田園都市作りのモデル地区を実現し、その有効性を確認することができた。 これを基準として、街並みを復興していくことが重要と考えている。また、神戸にはすばらしい ウォーターフロントがあり、これを整備して市街地との連携を図ろうとしている。 齊木学長は、学長（教授）の傍ら、神戸市統括監(※1)に登用され、「デザイン都市・神戸」推進 の中心的人物として活躍されています。 ※1．神戸市「統括監」について（神戸市のホームページより） ・神戸市「統括監」の就任について 「デザイン都市・神戸」のさらなる推進に向けて、各部局で取り組んでいるデザイン関連施策の 統括者として「統括監」を新設し、デザインに関する豊富な知識と経験を有されている民間人材を 平成２２年１月１日より登用いたしました。 ・職務内容 「デザイン都市・神戸」のさらなる推進のため、各部局で行っている施策のうち、 「デザイン都市・神戸」に位置づけられている事業について、横断的に統括する。 ２．「こと」のデザインによる顧客価値創創造 講演：長沢 伸也氏 「もの」が売れるには訳があり、「こと」づくりが上手くいった製品がヒットしている理屈を 「経験価値モジュール」や「おもてなし価値三要素」に当てはめ、後付けだが理論付けて証明して くれている。管理人の持論では、ヒットする商品の必要条件としては、やはりそのものが良い品物 でないといけないと思う。性能・機能、デザイン（色・形）、品質などは並以上であったほうがよい。 ただし、ハーレーダビッドソンのように強烈なポリシーと個性があり、性能は並か並以下でも フィーリングを重んじる場合は例外もあるということです。
とにかく、ヒットした商品を「経験価値モジュール」や「おもてなし価値三要素」に当てはめ、 分析していくと、成熟社会における有効なマーケティングのヒントが見えてくる。 以下の本は、このフォーラム（参加費1,000円）で無料配付されたテキストです。「経験価値ものづくり」 ブランド価値とヒットを生む「こと」づくり 編著者：長沢伸也（ながさわ しんや） 著者：藤原 亨（ふじわら とおる） 著者：山本典弘（やまもと のりひろ） 発行所：（株）日科技連出版社 定価：2,940（税込）
「ほかと比べてどうか」ではなく、「これでなくては駄目なんだ」という絶対的な価値を 顧客に認めさせるものとは何か。それはEXPERENCE(経験・体験)である、とコロンビア大学の バーンド.H.シュミット教授は1999年に発表した。「経験価値」と日本語訳されるこの言葉は今、 マーケティングやブランドの世界で重要なキーワードとなっている。 本書ではシャープ「AQUOS」、ワコール「WACOAL DIA」、コクヨ「カドケシ」、バンダイ 「リトルジャマー」の成功事例を紹介、分析。過去の著書『ヒットを生む経験価値創造』 『老舗ブランド企業の経験価値創造』での研究成果のエッセンスや顧客価値に関する理論も わかりやすく紹介する。（以上、「カバーの折り返し」より） 【キーワード】 ・「もの」から「こと」のデザインへ ・「経験価値創造」 ・「おもてなし価値創造」 ・「製造業におけるおもてなし価値の提供」 ・「デザインによる感動がヒットに結びつく」 長沢先生は、実に毎月２冊以上のペースで書籍を発行しておられるとのことです。 声の大きさやしゃべり方でも分かるが、非常にエネルギッシュな方でした。 → その他の「セミナー、講演会」参加記録は、 マイセレクション／「セミナー、講演会、展示会」へ
